單項(xiàng)選擇題質(zhì)量問題是以質(zhì)量損失的形式表現(xiàn)出來的,大多數(shù)損失往往是由()不合格引起的,這些不合格往往又是少數(shù)原因引起的。

A.一部分
B.大多數(shù)
C.幾種
D.所有
E.多數(shù)


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2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)的過程中,“明確問題”階段用的統(tǒng)計(jì)工具有()。

A.因果圖
B.直方圖
C.PDCA法
D.樹圖

3.單項(xiàng)選擇題樹圖可用于()。

A.提出詳細(xì)的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃
B.明確管理職能
C.在質(zhì)量改進(jìn)活動實(shí)施過程中,隨時(shí)對實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整
D.認(rèn)識新事物

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/Tl9000---2000標(biāo)準(zhǔn),不合格的定義是()。

A.未達(dá)到要求
B.未達(dá)到規(guī)定要求
C.未滿足要求
D.未滿足規(guī)定要求