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A.30度
B.45度
C.60度
D.90度

A.持續(xù)改進酒店的產(chǎn)品和服務(wù)
B.滿足顧客的要求和期望
C.為客人提供舒服宜人的住宿環(huán)境
D.方便客人

A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面

A.1小時
B.1.5小時
C.2小時
D.3小時

A.25分貝
B.35分貝
C.40分貝
D.45分貝

A.15℃
B.20℃
C.25℃
D.30℃

A.OCC
B.LS
C.C/O
D.VC

A.A類火災
B.B類火災
C.C類火災
D.D類火災

A.安全通道圖
B.大廳洗手間衛(wèi)生檢查計分表
C.公共清潔維護記錄表
D.樓層計劃衛(wèi)生時間表

A.清
B.撤
C.做
D.沖