單項選擇題酒店在洗手間入口處門后都貼有一張（）。
A.安全通道圖
B.大廳洗手間衛(wèi)生檢查計分表
C.公共清潔維護記錄表
D.樓層計劃衛(wèi)生時間表
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1.單項選擇題與清掃走客房臥室的“十字訣”比較，在清掃走客房衛(wèi)生間時，清掃的“十字訣”中有一個特別的工作程序，即為（）。
A.清
B.撤
C.做
D.沖
2.單項選擇題用醫(yī)用酒精棉球清潔電話機，下列說法正確的是（）。
A.5天一次
B.10天一次
C.15天一次
D.20天一次
3.單項選擇題為某一類人特別設(shè)計和布置的客房是（）。
A.singleroom
B.doubleroom
C.specialroom
D.specialfloor
4.單項選擇題服務(wù)某種性格的客人時盡量避免和他長談，否則沒完沒了，影響工作。這種客人的性格類型是（）。
A.一般型
B.開放型
C.急躁型
D.啰嗦型
5.單項選擇題清掃走客房，清理紙簍時，應(yīng)及時單獨處理（）。
A.電池
B.空化妝盒
C.過期報紙
D.破洞絲襪
最新試題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題