單項選擇題與清掃走客房臥室的“十字訣”比較,在清掃走客房衛(wèi)生間時,清掃的“十字訣”中有一個特別的工作程序,即為()。
A.清
B.撤
C.做
D.沖
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1.單項選擇題用醫(yī)用酒精棉球清潔電話機(jī),下列說法正確的是()。
A.5天一次
B.10天一次
C.15天一次
D.20天一次
2.單項選擇題為某一類人特別設(shè)計和布置的客房是()。
A.singleroom
B.doubleroom
C.specialroom
D.specialfloor
3.單項選擇題服務(wù)某種性格的客人時盡量避免和他長談,否則沒完沒了,影響工作。這種客人的性格類型是()。
A.一般型
B.開放型
C.急躁型
D.啰嗦型
4.單項選擇題清掃走客房,清理紙簍時,應(yīng)及時單獨處理()。
A.電池
B.空化妝盒
C.過期報紙
D.破洞絲襪
5.單項選擇題下列不屬于床上布件的是()。
A.浴衣
B.褥墊
C.床裙
D.床罩
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:單項選擇題
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
題型:單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題