單項選擇題根據我.行關于加強零售信貸業(yè)務投訴管理工作的通知,三級投訴的處罰為()

A.主線考評-0.1
B.主線考評-0.3
C.主線考評-0.5
D.主線考評-1


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最新試題

行外設備維修/維護人員,如確需營業(yè)時間進入重要會計區(qū)域內維修、維護的,當班柜員按程序登記、審核后,方可進入。

題型:判斷題

非現(xiàn)場檢查月任務應在當月完成,當月未完成算作超期,任務超期后不允許補登。

題型:判斷題

電子印章無需登記《重要會計業(yè)務印章使用保管情況登記簿》,由總行會計運營部統(tǒng)一管理。

題型:判斷題

“錄音錄像檢查周任務”應在當周完成,當周未完成算作超期,任務超期后不允許補登。

題型:判斷題

客戶變更名稱時,網點應主動查詢且一并變更客戶名下的所有活期/定期賬戶名稱,若涉及開立在證實書上的定期賬戶,還應及時為客戶更換存單。

題型:判斷題

“錄音錄像復查月任務”應在當月完成,當月未完成算作超期,任務超期后不允許補登。

題型:判斷題

客戶需要辦理開戶業(yè)務時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行業(yè)務受理人員指導客戶通過微信端發(fā)起業(yè)務申請,待審核通過后,持開立賬戶類型所需的()等前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行進行資料交付與審核。

題型:多項選擇題

客戶通過智能機具存款因機具卡鈔導致自助設備長款,柜面應使用“11214自助設備長款處理”進行處理。

題型:判斷題

根據存款人注冊資金大小,結合企業(yè)正常經營需求,合理核定存款人單位銀行結算賬戶網銀限額,對于存在異常情形的,初期原則上不開通非柜面業(yè)務。

題型:判斷題

中原銀行檢查人員因工作需要進入重要會計區(qū)域內時,柜員審核出具的介紹信、查庫令、身份證后可以讓其進入。

題型:判斷題