A.主線考評-0.1
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A.一級投訴
B.二級投訴
C.三級投訴
D.嚴(yán)重投訴
A.一級投訴
B.二級投訴
C.三級投訴
D.嚴(yán)重投訴
A.從嚴(yán)處理
B.首問負(fù)責(zé)
C.責(zé)任到人
D.責(zé)任到部門
A.投訴等級
B.投訴內(nèi)容
C.投訴部門
D.投訴性質(zhì)
最新試題
支行自行打印的對賬單可加蓋業(yè)務(wù)公章或銀企對賬專用章。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行帶領(lǐng)客戶至管轄行辦理開戶業(yè)務(wù)的,如新開賬戶為備案類賬戶的,管轄行經(jīng)辦人員應(yīng)及時在賬戶管理系統(tǒng)中備案,并將開戶申請書客戶聯(lián)、印鑒卡客戶聯(lián)返還鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行通知客戶前來領(lǐng)取。
以下賬戶存在風(fēng)險的是()
客戶通過智能機(jī)具存款因機(jī)具卡鈔導(dǎo)致自助設(shè)備長款,柜面應(yīng)使用“11214自助設(shè)備長款處理”進(jìn)行處理。
辦理上門收款業(yè)務(wù)的人員,可以辦理該客戶的對賬工作。
總行統(tǒng)一設(shè)計、分行統(tǒng)一刻制的會計業(yè)務(wù)印章不包括()
重要會計業(yè)務(wù)印章應(yīng)由各級會計部門保管和使用,其他部門不得保留重要會計業(yè)務(wù)印章。
電子印章無需登記《重要會計業(yè)務(wù)印章使用保管情況登記簿》,由總行會計運營部統(tǒng)一管理。
縣域支行轄屬有二級支行的,可視情況由分行確定是否單獨配備委派會計主管;業(yè)務(wù)量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行可單獨配備會計主管。
下列關(guān)于自助設(shè)備、智能設(shè)備出納長短款掛銷賬業(yè)務(wù),說法正確的是()