單項(xiàng)選擇題住客房的清潔整理應(yīng)在()進(jìn)行
A.服務(wù)員空閑時(shí)
B.客人方便時(shí)
C.客人要求時(shí)
D.酒店規(guī)定時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間應(yīng)該()消毒
A.每天
B.每半天
C.每星期
D.定期
2.單項(xiàng)選擇題下列不適合夜床服務(wù)的時(shí)間為()
A.晚上18:00以后開始
B.客人去餐廳用晚餐時(shí)
C.服務(wù)臺(tái)的要求
D.客人在房間時(shí)
3.判斷題蒼蠅的防治方法:及時(shí)處理掉食物空瓶、空罐和殘羹剩飯等;經(jīng)常徹底清潔廢物箱和垃圾房等;時(shí)常開啟的窗戶上不可安裝防蠅紗窗;可以經(jīng)常噴灑殺蟲劑,或安裝電子滅蠅燈。
4.判斷題氯亞明和漂白粉屬于化學(xué)消毒液。
5.判斷題物理消毒法包括室外日光消毒與干熱消毒法。
最新試題
通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢(shì)、有無(wú)人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題