判斷題對于系統(tǒng)列為“未領(lǐng)卡”的卡片,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客戶通知其盡快辦理領(lǐng)卡手續(xù)。對于無法聯(lián)系客戶或聯(lián)系客戶明確不領(lǐng)卡的,網(wǎng)點(diǎn)可以進(jìn)行作廢處理。
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客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長不得超過()。
題型:單項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:單項(xiàng)選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
題型:單項(xiàng)選擇題
柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評估業(yè)務(wù)?()
題型:多項(xiàng)選擇題