多項選擇題三家供應(yīng)商都符合要求，在選擇供應(yīng)商數(shù)量時應(yīng)根據(jù)（）。

A.所供應(yīng)產(chǎn)品的重要程度
B.產(chǎn)品的價格高低
C.市場供應(yīng)情況
D.供應(yīng)商的可靠程度


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1.多項選擇題經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，甲、乙、丙都已通過體系認證，在評審其體系時還應(yīng)關(guān)注（）。

A.反映持續(xù)改進的管理評審和內(nèi)審
B.過程能力指數(shù)情況
C.數(shù)據(jù)分析情況
D.糾正和預(yù)防措施情況

2.多項選擇題某企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供，現(xiàn)有供應(yīng)商可供選擇。選擇供應(yīng)商時，首先應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容（）。

A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.上繳利稅情況
D.過程能力指數(shù)
E.企業(yè)人員數(shù)量
F.主要客戶及其反饋信息

4.多項選擇題IS0 9001、IS0 9004標準與《卓越績效評價準則》標準的關(guān)系是（）。

A.《卓越績效評價準則》標準的內(nèi)容比IS09001標準更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績效評價準則》標準兼容了IS09001、IS09004標準的要求
C.IS09001側(cè)重于關(guān)注滿足顧客要求，《卓越績效評價準則》標準更關(guān)注組織績效
D.《卓越績效評價準則》不包含IS09004的要求

6.多項選擇題《卓越績效評價準則》共包括七大類目，有關(guān)過程的類目為（）。

A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進
D.經(jīng)營結(jié)果

7.多項選擇題《卓越績效評價準則》制定過程中參照的世界上最知名的質(zhì)量獎是（）。

A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎

9.多項選擇題以下關(guān)于感知價值論述正確的是（）。

A.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越高
B.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越低
C.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價值與顧客滿意度存在負相關(guān)關(guān)系

10.多項選擇題同一產(chǎn)品的供應(yīng)商個數(shù)應(yīng)根據(jù)（）確定。

A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度