現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

費用結(jié)算評價指標(biāo)：（）、（）

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機

運輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶服務(wù)的作用

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

減少投訴的措施與對策