物流客戶服務戰(zhàn)略的根本思想在于物流活動要以客戶為中心，全方位為客戶服務，尊重、維護并提升客戶的利益。
制定配送計劃；貨物的送達作業(yè)；應急處理；降低配送成本；與顧客有效的溝通；
最新試題
物流是電子商務的重要組成部分
電子商務下物流客戶服務的內容
倉庫管理和操作指標：（）、（）、（）
電子商務成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障
協(xié)調人員績效考核內容：（）、（）、（）
電子商務企業(yè)的物流模式
對不同的失誤，客戶有什么不同的反應？
電子商務使物流可以通過虛擬的形式實現(xiàn)
后臺物流服務人員構成：（）、（）、（）
前臺物流服務人員構成：（）、（）、（）、（）