單項選擇題在對客戶檔案進(jìn)行編號時，以（）作為編號對象，單獨進(jìn)行編號、保管。
A.客戶信息號
B.客戶名稱
C.客戶編號
D.客戶信息
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1.單項選擇題客戶檔案以它特有的原始記錄性，真實記錄了（）的全過程。
A.供電服務(wù)
B.安全用電
C.交納電費
D.申請用電
2.單項選擇題某居民客戶，安裝有單相5安計費電能表1只。2月抄表計度器示值為6420，到3月份抄表時，總計度器示值為6860，該客戶接有部分商業(yè)用電，供電企業(yè)與客戶約定商業(yè)定比為10%，請計算該客戶3月份的應(yīng)繳電費為（）元。（假設(shè)商業(yè)電價0.689元/kWh.居民電價0.479元/kWh）
A.180
B.200
C.210
D.220
3.單項選擇題某低壓客戶裝有電流互感器的變比為30A/5A，6月份抄見的止碼數(shù)為1625千瓦時，上月止碼為1496千瓦時，該客戶6月份應(yīng)交（）元電費。（電價0.58元/千瓦時）
A.774
B.448.92
C.129
D.74.82
4.單項選擇題檔號一經(jīng)確定，一般不隨意改變指是客戶編號的（）
A.唯一性原則
B.合理性原則
C.穩(wěn)定性原則
D.擴(kuò)充性原則
5.單項選擇題與常用的火力發(fā)電系統(tǒng)相比，無需（）和架設(shè)輸電線路即可就地發(fā)電供電是光伏發(fā)電的優(yōu)點之一。
A.人員管理
B.改造原有設(shè)備
C.控制系統(tǒng)
D.消耗燃料
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低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費用的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
業(yè)擴(kuò)報裝受理是業(yè)擴(kuò)報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
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檔案歸檔時一般先對客戶進(jìn)行分類，分類方式有（）
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在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項的有（）
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營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。
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屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）
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在進(jìn)行服務(wù)承諾策劃時必須滿足（）的條件。
題型：多項選擇題
根據(jù)業(yè)務(wù)差異，將低壓客戶業(yè)擴(kuò)報裝分類受理主要分為（）
題型：多項選擇題
提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）
題型：多項選擇題