單項(xiàng)選擇題厚實(shí)毛料、大衣類衣服多在冬天穿著,顏色經(jīng)深色居多,通常都穿著一段時(shí)間才洗滌一次,污垢程度相對(duì)比較嚴(yán)重,對(duì)這類衣服一般采用洗滌的方法是()。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
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1.單項(xiàng)選擇題下列與飯店意識(shí)無關(guān)的是()。
A.服務(wù)意識(shí)
B.銷售意識(shí)
C.成本意識(shí)
D.時(shí)尚意識(shí)
2.單項(xiàng)選擇題夫婦住房開夜床時(shí)要將兩張床()。
A.同方向開
B.對(duì)開
C.開一張床
D.隨意開
3.單項(xiàng)選擇題大型飯店客房數(shù)在()間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
4.單項(xiàng)選擇題正常情況下,清掃一間退房時(shí)間應(yīng)在()分鐘。
A.25
B.30
C.35~40
D.45
5.單項(xiàng)選擇題按照國際慣例,飯店一般規(guī)定任何衣物的丟失或損壞,其賠償額不超過洗熨費(fèi)的()倍。
A.10~15
B.20
C.5
D.5~10
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題