單項選擇題酒店使用的毛毯進行洗滌后,通常烘干的溫度為()。
A.45~50℃
B.50~55℃
C.55~60℃
D.60~65℃
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1.單項選擇題中性洗滌劑的PH值是()。
A.3
B.6
C.7
D.8
2.單項選擇題厚實毛料、大衣類衣服多在冬天穿著,顏色經(jīng)深色居多,通常都穿著一段時間才洗滌一次,污垢程度相對比較嚴重,對這類衣服一般采用洗滌的方法是()。
A.水洗法
B.加料干洗法
C.二次干洗法
D.以上方法都可以
3.單項選擇題下列與飯店意識無關(guān)的是()。
A.服務(wù)意識
B.銷售意識
C.成本意識
D.時尚意識
4.單項選擇題夫婦住房開夜床時要將兩張床()。
A.同方向開
B.對開
C.開一張床
D.隨意開
5.單項選擇題大型飯店客房數(shù)在()間以上。
A.300
B.400
C.500
D.600
最新試題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題