單項選擇題清潔地毯上果汁、鐵銹、血液等污跡時，可以用（）毫升的地毯清潔劑加一匙白醋，溶在120毫升水里，然后用抹布除跡。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項選擇題色彩豐富多樣，易與家具等的色彩搭配，使得整體協(xié)調(diào)的是（）墻面。
A.木質(zhì)
B.大理石
C.涂料
D.油漆
2.單項選擇題只能用干布進(jìn)行清潔的墻面是（）。
A.涂料墻面
B.油漆墻面
C.木質(zhì)墻面
D.墻紙
3.單項選擇題可用醋、面粉進(jìn)行調(diào)和來擦拭的金屬制品是（）。
A.鋁制品
B.錫制品
C.金銀制品
D.銅制品
4.單項選擇題磨砂玻璃或花紋玻璃在清潔保養(yǎng)時只能用柔軟的干抹布擦拭，如果有油污可以用（）擦拭即可。
A.牙膏
B.酒精
C.去污膏
D.報紙
5.單項選擇題（）型的客人對自然風(fēng)光名勝古跡最感興趣，他們一般早出晚歸，所以客房要做好早晚服務(wù)工作。
A.觀光
B.公務(wù)
C.會議
D.D.商務(wù)
最新試題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進(jìn)行。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項選擇題