單項選擇題進(jìn)入21世紀(jì)，客房設(shè)計將更加體現(xiàn)（）的理念。
A.安全
B.以人為本
C.豪華
D.舒適
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1.單項選擇題客房部與飯店中哪個部門業(yè)務(wù)聯(lián)系最多、關(guān)系最密切（）。
A.財務(wù)部
B.餐飲部
C.前廳部
D.保安部
2.單項選擇題下列哪項不屬于對客房服務(wù)員的素質(zhì)要求（）。
A.有一定的外語水平
B.具有敬業(yè)精神
C.具有良好的服務(wù)技巧
D.身高165cm以上
3.單項選擇題（）應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)間的窗前區(qū)。
A.睡眠空間
B.盥洗空間
C.起居空間
D.書寫和梳妝空間
4.單項選擇題衛(wèi)生間的地面材料應(yīng)采用大塊貼面材料，以減少（）。
A.摩擦
B.拉縫
C.張力
D.空間
5.單項選擇題豪華飯店將在洗面臺、鏡面、浴缸等位置陳設(shè)或安裝一些特別的工藝品、裝飾畫、插花等，同時，要為每一件陳設(shè)品安裝相應(yīng)的（）。
A.照明
B.裝飾罩
C.低壓石英燈
D.墊盤
最新試題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進(jìn)行。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題