A.夜班領(lǐng)班
B.樓層勤雜工
C.打理工
D.公共區(qū)域清潔工
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A.酒店公共區(qū)域清潔工
B.樓層勤雜工
C.客房服務(wù)員
D.公共區(qū)域夜班領(lǐng)班
A.男性,身體強壯
B.具有初中以上文化程度
C.能吃苦耐勞,工作認真,責(zé)任心強
D.熟悉客房樓層工作,能從事客房清掃整理和一般的對客服務(wù)工作
A.具有很強的質(zhì)量意識,能嚴格把好質(zhì)量關(guān)
B.樂觀開朗,善于處理人際關(guān)系
C.具有初中以上學(xué)歷或同等文化程度
D.精通客房清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作
A.對夜間走客的房間進行檢查
B.負責(zé)樓層物資的管理與控制
C.負責(zé)樓層安全
D.負責(zé)客房杯具的更換和清洗消毒
A.客房服務(wù)員
B.樓層勤雜工
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.客房服務(wù)中心主管
最新試題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。