A.規(guī)格不小于800mm*500mm
B.規(guī)格不小于600mm*300mm
C.重量不低于450g
D.重量不低于320g
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A.半身鏡
B.洗手液
C.烘手器
D.污物桶
A.公共區(qū)域有符合標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人出入坡道
B.為殘障人士提供必要的服務(wù)
C.有殘疾人專用衛(wèi)生間
D.配備輪椅
A.有企業(yè)文化專欄、信息欄等
B.前后臺銜接合理,使用“員工專用”標(biāo)志
C.飯店所有后臺區(qū)域規(guī)劃合理,連接緊密
D.高星級飯店前后臺之間可采用門禁系統(tǒng)
A.二星級
B.三星級
C.四星級
D.五星級
A.便于閱讀
B.擺放方式醒目合理
C.為了吸引顧客眼球,內(nèi)容可略有夸大
D.圖案與飯店裝修總體風(fēng)格協(xié)調(diào)
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進(jìn)行。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。