單項選擇題根據(jù)房內(nèi)所配備的床的種類與數(shù)量來劃分，客房的種類名稱正確的是（）。
A、deluxe suite
B、inside room
C、meeting room
D、triple room
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1.單項選擇題根據(jù)客房間數(shù)的不同，可將客房分為單間客房和（）。
A、雙套間客房
B、三套間客房
C、多套間客房
D、套間客房
2.單項選擇題當一對夫婦前來住宿時，服務員最好向他們推薦哪種客房（）。
A、senior suite
B、triple room
C、business room
D、Holly wood twin room
3.單項選擇題標準客房應具備（）五大區(qū)域功能，以滿足旅游者基本生活需要。
A、睡眠、起居、會客、飲食、活動
B、睡眠、飲食、活動、盥洗、起居
C、睡眠、書寫、起居、飲食、活動
D、睡眠、起居、書寫、盥洗、貯存
4.單項選擇題客房如長時間掛“請勿打擾”牌，服務員應（）。
A、開門察看
B、敲門詢問
C、報告上級
D、報告保安部
5.單項選擇題服務員穿著西裝就要系領(lǐng)帶，一般領(lǐng)帶大箭頭垂到（）為佳。
A、胸前
B、腹部
C、褲腰處
D、衣服第三顆鈕扣處
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題