單項選擇題墻飾的檔次和數(shù)量要與()相一致。
A、客房等級和墻面的大小
B、客房的家具風(fēng)格
C、本地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
D、客房的間數(shù)與規(guī)模
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配備電話副機,擺有()或常青花草植物。
A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束
2.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配有(),造型優(yōu)美的小盆景或常青花草。
A、吹風(fēng)機、人體稱
B、電話副機、人體稱
C、吹風(fēng)機、電話副機
D、晾衣繩、吹風(fēng)機
3.單項選擇題布置客房家具,要使房間整體布局有(),盡量避免過于集中室內(nèi)某一區(qū)域。
A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感
4.單項選擇題賓客退房離開房間,服務(wù)員應(yīng)迅速()。
A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處
5.單項選擇題代修物品時服務(wù)員應(yīng)問清賓客()時間。
A、在店
B、離店準(zhǔn)確
C、需用物品
D、物品購買
最新試題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:問答題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
題型:單項選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項選擇題
服務(wù)員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的(),對服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型:單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:問答題
論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。
題型:問答題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:單項選擇題