單項選擇題墻飾的檔次和數(shù)量要與()相一致。

A、客房等級和墻面的大小
B、客房的家具風(fēng)格
C、本地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
D、客房的間數(shù)與規(guī)模


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1.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配備電話副機,擺有()或常青花草植物。

A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束

2.單項選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配有(),造型優(yōu)美的小盆景或常青花草。

A、吹風(fēng)機、人體稱
B、電話副機、人體稱
C、吹風(fēng)機、電話副機
D、晾衣繩、吹風(fēng)機

3.單項選擇題布置客房家具,要使房間整體布局有(),盡量避免過于集中室內(nèi)某一區(qū)域。

A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感

4.單項選擇題賓客退房離開房間,服務(wù)員應(yīng)迅速()。

A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處

5.單項選擇題代修物品時服務(wù)員應(yīng)問清賓客()時間。

A、在店
B、離店準(zhǔn)確
C、需用物品
D、物品購買