單項選擇題西餐菜品講究菜肴與酒搭配,白葡萄酒一般配食()。
A.主菜
B.頭盤
C.甜品
D.清湯、海味
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1.單項選擇題銀器屬()物品,應(yīng)設(shè)銀器臺帳,實行領(lǐng)出收回制度登記造冊。
A、普通
B、一般
C、中檔
D、貴重
2.單項選擇題當(dāng)打擾客人或給客人帶來不便時,服務(wù)員應(yīng)該向客人真誠而禮貌地說()
A.看著點
B.對不起
C.靠邊點
D.謝謝你
3.單項選擇題輕托時左手掌伸平,掌心向上,五指分開,右手將裝好物品的盤從臺上拉出()。
A.1/4
B.1/3
C.2/3
D.1/2
4.單項選擇題()是餐廳服務(wù)工作給客人留下第一印象的基礎(chǔ),同時保證顧客和員工的人身和財產(chǎn)安全也是第一位的。
A.安全
B.制度
C.衛(wèi)生
D.服務(wù)
5.單項選擇題好花還需有草襯,花臺用草無論采用哪種都要選色綠枝嫩,草葉豐滿,形狀美觀的,其長度應(yīng)在20-25cm之間,使用時,首選()部位,利用其自然長勢更顯作品的自然藝術(shù)性。
A.草葉
B.草根
C.草枝
D.草尖
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品飲普通綠茶是為了()。
題型:多項選擇題
蔬果可供給人體所需的各種無機鹽如()。
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下列對茶洗過程的描述,正確的有()。
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顧客的心理需求包括()。
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以下適宜在宴會廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
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菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價格的()。
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下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法,正確的有()。
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對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是()。
題型:多項選擇題
服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務(wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動,待客離去后再撤。
題型:單項選擇題