σ值越大企業(yè)的物流質(zhì)量管理難度越大。

物流成本的計算對象可以從哪幾個方面進行計算？（）

物流企業(yè)在選擇客戶開發(fā)途徑時可根據(jù)（）選擇。

中小物流企業(yè)適合選擇電視廣告來提高市場知名度以獲得客戶。

以下費用屬于企業(yè)的包裝成本的是（）

對第三方物流企業(yè)來說，客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。

物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費包括（）

在倉單質(zhì)押融資當中，企業(yè)對于倉單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進行質(zhì)押融資。

PDCA物流服務質(zhì)量管理方法包括（）

物流法律法規(guī)的國際法規(guī)包括（）。