單項選擇題高星級酒店賓客平均侯梯時間應(yīng)在()以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
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1.單項選擇題高星級飯店至少每()客房應(yīng)配備1臺客用電梯。
A、50間
B、70間
C、100間
D、120間
2.單項選擇題客房電梯間到走廊端頭客房的距離應(yīng)控制在()之內(nèi)。
A、30米
B、40米
C、50米
D、60米
3.單項選擇題客房走廊凈高不得低于()。
A.2米
B.2.4米
C.2.5米
D.3米
4.單項選擇題()是酒店在營業(yè)旺季為最大限度地提高客房經(jīng)濟收入而采用的一種價格,一般是在標(biāo)準(zhǔn)價的基礎(chǔ)上上浮一定的百分比。
A、淡季價
B、合同價
C、旺季價
D、小包價
5.單項選擇題五星級酒店應(yīng)()小時提供送餐服務(wù)。
A、12
B、16
C、18
D、24
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題