單項選擇題客房走廊凈高不得低于()。
A.2米
B.2.4米
C.2.5米
D.3米
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1.單項選擇題()是酒店在營業(yè)旺季為最大限度地提高客房經(jīng)濟收入而采用的一種價格,一般是在標準價的基礎上上浮一定的百分比。
A、淡季價
B、合同價
C、旺季價
D、小包價
2.單項選擇題五星級酒店應()小時提供送餐服務。
A、12
B、16
C、18
D、24
3.單項選擇題四、五星級酒店應有至少()種規(guī)格的電源插座。
A、兩
B、三
C、四
D、五
4.單項選擇題飯店客房噪聲應控制在()左右,人們的主觀感覺非常安靜。
A、25dB
B、35dB
C、45dB
D、55dB
5.單項選擇題四星級酒店客房電視播放頻道應不少于(),頻道順序有編輯,備有頻道目錄。
A、16個
B、24個
C、32個
D、40個
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計算機預訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關系,盡力推銷客房是()的職責。
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在飯店服務中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
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飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的()特點設置的。
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三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
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飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
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在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題