單項選擇題在使用消毒劑對杯具進行消毒時,要將刷洗干凈的杯具放在消毒池內(nèi)完全浸泡至少()以上。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、1小時
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1.單項選擇題客房空調(diào)過濾網(wǎng)應(yīng)()清洗一次,保持清潔。
A、一周
B、半月
C、一個月
D、三個月
2.單項選擇題抹布是清掃客房的必備工具,一般需配備()。
A、2-3塊
B、3-4塊
C、4-5塊
D、5-6塊
3.單項選擇題保留房表示該客房住客臨時外出幾天,但不退房,其英文縮寫為()。
A、LSG
B、S/O
C、L/B
D、OOT
4.單項選擇題簽字儀式服務(wù)所用物品主要包括,簽字桌、臺呢(深綠色)、簽字筆、()、酒及酒杯。
A、水果
B、茶杯
C、托盤
D、鮮花
5.單項選擇題“Make up the room”意思是()。
A、請即打掃
B、住客未歸房
C、雙鎖房
D、保留房
最新試題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題