單項選擇題抹布是清掃客房的必備工具，一般需配備（）。
A、2-3塊
B、3-4塊
C、4-5塊
D、5-6塊
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1.單項選擇題保留房表示該客房住客臨時外出幾天，但不退房，其英文縮寫為（）。
A、LSG
B、S/O
C、L/B
D、OOT
2.單項選擇題簽字儀式服務(wù)所用物品主要包括，簽字桌、臺呢（深綠色）、簽字筆、（）、酒及酒杯。
A、水果
B、茶杯
C、托盤
D、鮮花
3.單項選擇題“Make up the room”意思是（）。
A、請即打掃
B、住客未歸房
C、雙鎖房
D、保留房
4.單項選擇題飯店在客房用品上印刷飯店標(biāo)志等，其目的是為了（）
A、美觀漂亮
B、體現(xiàn)禮遇規(guī)格
C、廣告宣傳
D、與規(guī)格配套
5.單項選擇題按照飯店建筑投資費(fèi)用分類，可將飯店分為經(jīng)濟(jì)型飯店、舒適型飯店、（）和超豪華型飯店。
A、小型飯店
B、大型飯店
C、豪華型飯店
D、標(biāo)準(zhǔn)型飯店
最新試題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題