單項(xiàng)選擇題大理石地面的清洗需要用到警示牌、附有（）的拋光機(jī)、吸水機(jī)及其他工具、堿性清潔劑。
A.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和磷酸鈉
B.粗尼龍和碳酸鈉
C.驅(qū)動(dòng)盤(pán)和粗尼龍
D.磷酸鈉和碳酸鈉
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1.單項(xiàng)選擇題花灑自動(dòng)噴水系統(tǒng)的灑水面積一般為（）平方米左右。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項(xiàng)選擇題飯店銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品是（）。
A.客房
B.前廳
C.餐飲
D.娛樂(lè)
3.單項(xiàng)選擇題酒店客房窗戶(hù)的“高寬比”以（）為好，這樣能使客人產(chǎn)生“寬銀幕畫(huà)面”的效果。
A.1：1
B.1：2
C.1：3
D.2：3
4.單項(xiàng)選擇題（）是飯店的基本設(shè)施和存在的基礎(chǔ)。
A.客房
B.餐廳
C.前廳
D.會(huì)議室
5.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的腳巾應(yīng)放在（）。
A.毛巾架上
B.浴缸邊沿
C.洗臉臺(tái)上
D.浴簾桿上
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí)，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題