單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的腳巾應(yīng)放在()。

A.毛巾架上
B.浴缸邊沿
C.洗臉臺(tái)上
D.浴簾桿上


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1.單項(xiàng)選擇題客房?jī)?nèi)煙灰缸不能放在()。

A.寫(xiě)字臺(tái)
B.床頭柜
C.茶幾
D.衛(wèi)生間

2.單項(xiàng)選擇題客房最基本的空間是()

A.盥洗空間
B.起居空間
C.書(shū)寫(xiě)和梳妝空間
D.睡眠空間

3.單項(xiàng)選擇題一般為連通的兩個(gè)房間:一間做臥室,另一間為起居室,這樣的房間是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)間
B.大床間
C.標(biāo)準(zhǔn)套間
D.總統(tǒng)套間

4.單項(xiàng)選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()。

A.客房空間規(guī)格
B.客房運(yùn)轉(zhuǎn)狀況
C.客房衛(wèi)生狀況
D.客房安全狀況

5.單項(xiàng)選擇題準(zhǔn)備房務(wù)工作車(chē)的第一步是()。

A.放置干凈布件
B.清潔工作車(chē)
C.掛好垃圾袋
D.準(zhǔn)備清潔桶

最新試題

對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于做好客衣分送要求的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題