單項(xiàng)選擇題對一個(gè)雙床間而言,國際上流行的開間為()米。
A.3.6-4.2
B.7.6-10
C.3.8-4.2
D.1.4-1.5
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1.單項(xiàng)選擇題行政樓層一般處于飯店最上部的層次,每間客房的面積一般不小于()平方米。
A.20
B.30
C.50
D.25
2.單項(xiàng)選擇題在房內(nèi)放兩張單人床,可住兩位客人。同樣也可供一人居住的是()。
A.雙人間
B.標(biāo)準(zhǔn)套間
C.大床間
D.三人間
3.單項(xiàng)選擇題()每天都應(yīng)安排一定的時(shí)間到客房樓層進(jìn)行全面檢查,這是了解樓層工作狀況、控制樓層工作質(zhì)量最為可靠的有效辦法。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.經(jīng)理
D.大堂副理
4.單項(xiàng)選擇題擦下列哪一個(gè)物件應(yīng)注意使用干抹布,切勿使用濕抹()。
A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺(tái)燈
5.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)開床時(shí),將靠近床頭一邊的棉被向外折成()角,以方便客人就寢。
A.35°
B.40°
C.45°
D.50°
最新試題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:問答題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
題型:單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型:問答題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:問答題