多項選擇題衛(wèi)生間的“五巾”是指大浴巾、小浴巾（）。
A.小方巾
B.面巾
C.毛巾
D.地巾
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1.多項選擇題客房用品在選擇時應遵循（）和價格合理等原則。
A.實用
B.美觀
C.適度
D.檔次
E.時尚
2.多項選擇題客人對客房的基本要求是什么（）。
A.清潔
B.舒適
C.便宜
D.安全
3.多項選擇題確定勞動定額時，必須考慮下列哪些因素（）。
A.人員因素
B.工作環(huán)境
C.規(guī)格要求
D.勞動工具配備
4.多項選擇題客房設備配置的新趨勢主要體現(xiàn)在（）。
A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
5.多項選擇題地毯是現(xiàn)代飯店客房、餐廳、會議室等場所使用最多的一種地面織物類鋪設材料，編制地毯的纖維主要有（）。
A.動物纖維
B.植物纖維
C.人造纖維
D.化學纖維
最新試題
客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。
題型：單項選擇題
當保齡球室的客人休息時，服務員要做好（）服務。
題型：單項選擇題
接待會談服務時如何擺放茶具？
題型：問答題
店外客人醉酒處理的內容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。
題型：單項選擇題
服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
題型：問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。
題型：單項選擇題
論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項選擇題