客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。

論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

飯店的舞廳舞會(huì)開始，一般由（）簡(jiǎn)短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

試論述什么是“周到服務(wù)”。

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。