所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。

接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？

在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時間進(jìn)行磨光為宜？

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶，（）。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。