論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。

對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。