照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。

接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？

客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回，集中送到（）。