多項(xiàng)選擇題在信息的加工過(guò)程中,一定要注意保持信息的()

A、完整性
B、統(tǒng)一性
C、客觀性
D、唯一性


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1.多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品的()為其營(yíng)銷增添了困難。

A、無(wú)形性
B、不可儲(chǔ)存性
C、不可運(yùn)輸性
D、消費(fèi)的隨意性

2.多項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)質(zhì)量原始記錄的內(nèi)容包括()

A、服務(wù)人員工作記錄
B、服務(wù)質(zhì)量檢查記錄
C、投訴處理記錄
D、客人入住記錄

3.多項(xiàng)選擇題酒店設(shè)備運(yùn)行對(duì)環(huán)境的破壞主要表現(xiàn)為()

A、生產(chǎn)過(guò)程中排放的“三廢”
B、設(shè)備消耗的能源
C、光污染
D、噪聲

4.單項(xiàng)選擇題酒店的物品在使用后回收處理,成為可利用的再生資源,反映的是()

A、減量化原則
B、再使用原則
C、再循環(huán)原則
D、替代化原則