單項選擇題一般來說，客房清潔整理工作的第一步是（）。
A.決定清潔順序
B.準(zhǔn)備清潔工具
C.簽領(lǐng)客房鑰匙
D.儀表儀容檢查
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1.單項選擇題在飯店中，貴重物品保管服務(wù)是由（）提供。
A.客房中心
B.總臺接待處
C.總臺收銀處
D.保安部
2.單項選擇題按照國際慣例，由于飯店方面原因造成衣物缺損，賠償金額一般以洗滌費用的（）倍為限。
A.15
B.10
C.5
D.12
3.單項選擇題“千分之一法”屬于（）。
A.隨行就市定價法
B.保本定價法
C.理解價值定價法
D.經(jīng)驗定價法
4.單項選擇題飯店標(biāo)出的客房價格包括客人的住宿費、早餐，還包括一頓正餐費用的計價方式是（）。
A.歐陸式計價
B.修正美式計價
C.百慕大計價
D.美式計價
5.單項選擇題飯店大廳適宜的夏季溫度為（）。
A.22°C~24°C
B.不超過25°C
C.20°C~24°C
D.24°C~26°C
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題