單項(xiàng)選擇題()不是殘障人群因生理上的缺陷而出現(xiàn)的心理健康狀況。
A、容易暴躁
B、好強(qiáng)
C、焦慮
D、膽怯
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1.單項(xiàng)選擇題聾啞人士靠雙眼來(lái)認(rèn)識(shí)世界,所有的信息來(lái)自于直觀感覺(jué),他們的()強(qiáng),很容易受對(duì)方表面行為影響。
A、模仿性
B、識(shí)別性
C、主觀性
D、片面性
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在特色客房對(duì)賓客()時(shí),需要運(yùn)用掌握的心理學(xué)知識(shí),做到察言觀色,注意區(qū)分對(duì)象和因人而異。
A、清掃
B、計(jì)劃衛(wèi)生
C、介紹設(shè)備設(shè)施
D、補(bǔ)充物品
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在布置新婚房時(shí),要特別注意張貼在房門(mén)上的紅喜字,這是新婚房的重要標(biāo)志。在新婚房里()各樣的喜字,無(wú)論是在哪個(gè)角落出現(xiàn),都象征著傳達(dá)喜訊和祝福新人。
A、各地
B、各處
C、各處各式
D、形式
4.單項(xiàng)選擇題在新婚房的衛(wèi)生間,有意配置新人的情侶(),這樣能夠體現(xiàn)婚房的浪漫氣氛。
A、漱口杯
B、膠鞋
C、睡衣
D、沐浴液
5.單項(xiàng)選擇題按我國(guó)婚慶習(xí)俗,飯店布置新婚房的床上用品,()要以紅色或粉紅色為主基調(diào)。
A、被套
B、枕頭
C、床單
D、被套及枕頭
最新試題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題