單項選擇題對于門把手的清潔保養(yǎng)質(zhì)量,無()是要求達到的標準之一。
A、雜跡
B、水跡
C、銹跡
D、污跡
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1.單項選擇題客房衛(wèi)生的感官標準,要求室內(nèi)空氣清新無異味,還要無()。
A、特殊標記
B、安全隱患
C、病蟲害
D、噪音污染
2.單項選擇題管理人員在檢查客房設施設備時,除了看、試的同時,還需要使用()的方法進行檢查異常現(xiàn)象。
A、運行
B、檢驗
C、測試
D、耳聽
3.單項選擇題查房時,管理人員一般會運用()的方法,主要是針對客房有些不易查看或難以查看清楚的地方進行檢查。
A、嗅
B、試
C、摸
D、聞
4.單項選擇題查房時應該按照一定的程序進行,要從上到下和()。
A、從右到左
B、從左到右
C、從外到里
D、從里到外
5.單項選擇題進行()工作,是飯店管理人員按一定的標準檢查房間,從而保證客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量的一個重要手段。
A、復查
B、復檢
C、查房
D、抽檢
最新試題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務部下設的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題