問答題導(dǎo)游員怎樣預(yù)防火災(zāi)發(fā)生?

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6.單項(xiàng)選擇題全國導(dǎo)游人員資格證書是由()統(tǒng)一印制核發(fā)的。

A.各省旅游局
B.各省、市旅游培訓(xùn)中心
C.各地區(qū)勞動管理部門
D.國家旅游局

7.單項(xiàng)選擇題在少數(shù)民族聚居區(qū)觀光旅游,旅游者可體驗(yàn)到濃郁獨(dú)特的民族風(fēng)情,這種旅游景區(qū)屬于()。

A.觀光游覽型
B.風(fēng)情體驗(yàn)型
C.文化修學(xué)型
D.科考探險(xiǎn)型

8.單項(xiàng)選擇題()是地陪導(dǎo)游人員在做計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)要掌握的組團(tuán)社信息。

A.客源國(地)及其習(xí)俗和熱門話題
B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號
C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物
D.旅游團(tuán)種類、費(fèi)用的結(jié)算方法

9.單項(xiàng)選擇題全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)構(gòu)成的導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎(chǔ)是()。

A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致

10.單項(xiàng)選擇題由于主觀原因而造成了漏接事故,導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對,()。

A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,以防引起旅游者誤解
B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施,努力完成接待計(jì)劃
D.及時(shí)通知下一站,對日程做相應(yīng)的調(diào)整