多項選擇題常見護照的種類有()。
A.因公護照
B.公務護照
C.外交護照
D.因私護照
E.普通護照
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1.多項選擇題首次沿途導游講解的內容主要包括()。
A.風光、風情導游
B.飯店介紹
C.介紹活動日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時間、地點及停車位置
2.多項選擇題地陪的心理準備包括()等幾方面。
A.準備面臨艱苦復雜的工作
B.準備應付各種突發(fā)事故
C.準備面對各種“旅游污染”
D.準備承受抱怨和投訴
E.準備好導游所需的必備知識
3.多項選擇題導游服務工作量大,而且變化不定,包括()等。
A.民間外交、宣傳中國
B.來往迎送、翻譯講解
C.參觀導游、生活服務
D.調研宣傳、安全保衛(wèi)
E.財務統(tǒng)計
4.多項選擇題導游語言的運用原則是()。
A.正確
B.清楚
C.自然
D.穩(wěn)重
E.靈活
5.多項選擇題對導游人員來說,敬業(yè)愛崗的具體要求是()。
A.正確認識旅游業(yè),熱愛導游工作
B.端正擇業(yè)動機,樹立高尚的職業(yè)理想
C.具有民族自尊心和民族自豪感
D.盡職盡責,忠于職守
E.要有集體主義精神
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題