填空題如果患者因住院不能隨團離境,導游人員應幫助患者辦理()簽證、()簽證以及出院、回國手續(xù)和交通票證等事宜。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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領隊該怎么辦?
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請問這是什么事件?
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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