單項選擇題OCC表示（）。
A、住客房
B、走客房
C、長住房
D、維修房
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題Bath towel的意思是（）。
A、面巾
B、浴巾
C、浴袍
D、浴簾
2.單項選擇題男服務員襪子的顏色通常以最為普遍（）。
A、黑色
B、白色
C、紅色
D、肉色
3.單項選擇題中元節(jié)是的重大節(jié)日（）。
A、回族
B、壯族
C、藏族
D、苗族
4.單項選擇題每年6月至9月的牧閑季節(jié)，蒙古人在草原上舉行盛大的民間體育娛樂活動，稱為（）。
A、那達慕
B、驅鬼節(jié)
C、古爾邦節(jié)
D、圣紀節(jié)
5.問答題酒店服務人員的職業(yè)形象包括什么？
最新試題
預訂員應及時向大堂經理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題