單項(xiàng)選擇題中元節(jié)是的重大節(jié)日()。
A、回族
B、壯族
C、藏族
D、苗族
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1.單項(xiàng)選擇題每年6月至9月的牧閑季節(jié),蒙古人在草原上舉行盛大的民間體育娛樂(lè)活動(dòng),稱為()。
A、那達(dá)慕
B、驅(qū)鬼節(jié)
C、古爾邦節(jié)
D、圣紀(jì)節(jié)
2.問(wèn)答題酒店服務(wù)人員的職業(yè)形象包括什么?
3.問(wèn)答題引導(dǎo)客人的動(dòng)作禮儀有哪些基本方式?
5.問(wèn)答題客房茶杯,水杯每日應(yīng)該怎樣消毒?
最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問(wèn)員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題