單項選擇題清潔住客房時,以下做法正確的是()。

A、合上客人攤開的書籍、文件
B、扔掉桌上的空盒子
C、將客人的睡衣疊整齊放枕邊
D、拔下房間所有的電源插頭


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1.單項選擇題對地毯、沙發(fā)布、窗簾、床罩等的更新,一般()。

A、每年一次
B、兩年一次
C、五年一次
D、7—10年一次

2.單項選擇題對客房墻面進行清洗和粉飾、設(shè)備的保養(yǎng)、家具的維修上漆等工作一般()。

A、每年一次
B、兩年一次
C、五年一次
D、7—10年一次

3.單項選擇題被譽為“飯店中的飯店”的是()。

A、總臺
B、客房中心
C、商務(wù)中心
D、商務(wù)樓層

4.單項選擇題房間的清潔整理的整體效果、服務(wù)員工作的整體水平如何是()的檢查重點。

A、服務(wù)員
B、領(lǐng)班
C、主管
D、經(jīng)理

5.單項選擇題客房臥室在客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生后即可用()進行消毒。

A、蒸汽消毒法
B、擦拭消毒法
C、噴灑消毒法
D、生物消毒法