單項選擇題不符合簽字廳布置要求的是（）。

A、廳室正面設(shè)有屏風或有掛畫
B、臺面上鋪深綠色臺呢
C、兩座位前的臺上擺上待簽文本
D、兩張簽字椅后面擺放椅子供其他人員坐


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1.單項選擇題清除蠟跡不正確的做法是（）。

A、將蠟漬刮去
B、用干洗劑擦拭
C、在斑跡上鋪潮布
D、用熨斗熨燙

2.單項選擇題請客人檢查服務(wù)質(zhì)量不正確的做法是（）。

A、給客人發(fā)放征求意見
B、主動當面征求意見
C、規(guī)定檢查項目
D、請客人暗訪

3.單項選擇題對客房進行檢查時，通常采用（）的方法看客房處是否有灰塵。

A、看
B、摸
C、試
D、嗅

4.單項選擇題木質(zhì)家具的保養(yǎng)錯誤的是（）。

A、防水防潮
B、防燈光
C、定期打蠟上光
D、防沖撞

5.單項選擇題不屬于床墊的保養(yǎng)方法的是（）。

A、定期翻轉(zhuǎn)床墊
B、經(jīng)常檢查床墊彈簧
C、有積塵時用小掃帚清除
D、在床墊上加鋪棉被