單項(xiàng)選擇題關(guān)于計(jì)劃衛(wèi)生,客房部應(yīng)與()取得聯(lián)系,以便于具體實(shí)施和控制。
A、前廳部與工程部
B、保安部與工程部
C、前廳部與保安部
D、餐飲部與財(cái)務(wù)部
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1.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)期計(jì)劃衛(wèi)生由樓層領(lǐng)班及主管根據(jù)()及員工出勤等情況安排。
A、出租率
B、退房數(shù)
C、空房數(shù)
D、維修房數(shù)
2.單項(xiàng)選擇題“客走房變”是對(duì)()的服務(wù)要求。
A、VIP
B、零散客人
C、團(tuán)隊(duì)客人
D、長(zhǎng)住客人
3.單項(xiàng)選擇題相比之下對(duì)飯店價(jià)格不太敏感,對(duì)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量要求較高的客人是()。
A、旅游團(tuán)
B、會(huì)議客人
C、商務(wù)客人
D、長(zhǎng)住客人
4.單項(xiàng)選擇題VIP客人在()辦理入住登記。
A、總臺(tái)
B、客房?jī)?nèi)
C、餐廳內(nèi)
D、商務(wù)中心
5.單項(xiàng)選擇題VIP房間應(yīng)提前()進(jìn)行檢查。
A、0、5小時(shí)
B、1小時(shí)
C、2小時(shí)
D、半天
最新試題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題