單項選擇題電梯和自動扶梯的全面清潔通常在（）進(jìn)行。

A、早晨
B、上午
C、下午
D、晚間


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1.單項選擇題關(guān)于計劃衛(wèi)生，客房部應(yīng)與（）取得聯(lián)系，以便于具體實施和控制。

A、前廳部與工程部
B、保安部與工程部
C、前廳部與保安部
D、餐飲部與財務(wù)部

2.單項選擇題長期計劃衛(wèi)生由樓層領(lǐng)班及主管根據(jù)（）及員工出勤等情況安排。

A、出租率
B、退房數(shù)
C、空房數(shù)
D、維修房數(shù)

3.單項選擇題“客走房變”是對（）的服務(wù)要求。

A、VIP
B、零散客人
C、團(tuán)隊客人
D、長住客人

4.單項選擇題相比之下對飯店價格不太敏感，對設(shè)施設(shè)備、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量要求較高的客人是（）。

A、旅游團(tuán)
B、會議客人
C、商務(wù)客人
D、長住客人

5.單項選擇題VIP客人在（）辦理入住登記。

A、總臺
B、客房內(nèi)
C、餐廳內(nèi)
D、商務(wù)中心