單項選擇題客戶經理通過走訪周邊商務區(qū)結識客戶,從建立客戶信任到獲得客戶認同,擴大目標客戶群.這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉介紹
C.電話營銷
D.陌生拜訪
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1.單項選擇題設定一定的話術,并通過電話溝通提高客戶滿意度、維護客戶及擴大目標客戶群.這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.系統(tǒng)篩選
B.轉介紹
C.電話營銷
D.陌生拜訪
2.單項選擇題在獲得客戶滿意的基礎上,請求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己,從而擴大目標客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是()。
A.廳堂識別
B.轉介紹
C.公私聯動
D.陌生拜訪
3.單項選擇題高柜人員、大堂經理在為客戶辦理業(yè)務的過程中發(fā)現潛在的有價值的客戶,并及時將客戶介紹給營業(yè)網點的客戶經理。這是通過()方式開發(fā)客戶。
A.廳堂識別
B.轉介紹
C.公私聯動
D.陌生拜訪
4.多項選擇題()以下哪些開場白的方法是錯誤的?
A.一張口就談產品
B.直接要求客戶給自己幾分鐘時間
C.沒有說明為什么打電話過來
D.請求客戶幫忙
5.多項選擇題FAB有效地銷售陳述需要分別陳述產品的哪些方面()
A.特點
B.優(yōu)點
C.品質
D.利益
最新試題
當客戶對投資是否要長期持有,拿不定主意時,最有效的促成方式是()
題型:單項選擇題
以下技巧中,哪個最適用于轉介紹?()
題型:單項選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時,對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進行溝通,第二次致電的時間間隔應不少于()?
題型:單項選擇題
當客戶資金緊張時,()成交技巧可以非常有效的促成?
題型:單項選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
題型:單項選擇題
虛榮心很強,希望客戶經理始終表示出敬意,希望自己最重要。這種屬于()類型的客戶?
題型:單項選擇題
交銀理財客戶是指在銀行資產()萬元以上的客戶?
題型:單項選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()
題型:單項選擇題
成功銷售的關鍵是()
題型:多項選擇題
正確的陌生拜訪步驟為()
題型:單項選擇題