單項(xiàng)選擇題青少年夏令營(yíng)、冬令營(yíng)是寒暑假旅游團(tuán)隊(duì)的主流,團(tuán)員年齡一般為()。
A.6~10歲
B.16~20歲
C.7~17歲
D.20~25歲
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1.單項(xiàng)選擇題在帶()游覽時(shí),導(dǎo)游人員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語(yǔ)速,加大音量,吐詞要清晰,必要時(shí)可多重復(fù)。
A.青少年旅游團(tuán)
B.大型旅游團(tuán)
C.高齡旅游團(tuán)
D.殘疾人旅游團(tuán)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,保障旅游者的人身和()是導(dǎo)游人員的頭等要事。
A.行李物品
B.財(cái)產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在100人以上的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多,往往需要三輛以上的車和三個(gè)以上導(dǎo)游人員來(lái)進(jìn)行服務(wù)。這就要求導(dǎo)游人員具有很好的()能力。
A.相互配合
B.組織協(xié)調(diào)
C.人際交往
D.靈活應(yīng)變
4.單項(xiàng)選擇題為提高購(gòu)物服務(wù)的效果,導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購(gòu)買能力、購(gòu)買資格、購(gòu)買決定權(quán)進(jìn)行分析,篩選出重點(diǎn)旅游者,并將主要精力集中在這些重點(diǎn)旅游者身上,從而進(jìn)行有()的服務(wù)。
A.計(jì)劃性
B.針對(duì)性
C.目的性
D.實(shí)效性
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在向游客進(jìn)行購(gòu)物促銷活動(dòng)時(shí),以自身的穿戴做廣告宣傳的精心策劃與實(shí)施屬于()。
A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.知識(shí)準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.精神準(zhǔn)備
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航班號(hào)CA1702的含意是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂(lè)要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
題型:多項(xiàng)選擇題