票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

“您一般選擇保本式投資還是高回報投資？”這一詢問句屬于（）

銀行產(chǎn)品營銷的重點(diǎn)是（）

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。